#知识库

#进入知识库

1. 在左侧导航栏点击 知识库 进入管理页面。
2. 页面顶部显示 上传文件 和 新建文件夹 按钮。
3. 右侧区域展示 默认文件夹（新用户默认存放位置）及 我的文件夹。

---

#上传文档

1. 点击顶部蓝色的 上传文件 按钮。

2. 在弹出的窗口中配置上传选项：

• 上传到文件夹：选择文件存放的目标文件夹（默认为“默认文件夹”）。
• 处理模式：
  • 快速模式：适合快速预览和基础检索。
  • 精度模式：适合需要深度理解和高精度问答的场景。

3. 点击 选择文件 从本地选取文档。

4. 确认文件无误后，点击右下角 确定 开始上传。

#支持的文件格式

系统支持以下格式，单次最多上传 5个 文件，单文件大小不限：

---

#查看文件状态

上传成功后，文件将出现在文件夹列表中。系统会自动对文件进行索引和处理：

• 处理中：文件右侧显示“知识增强处理中”，此时可能仅支持基础搜索，暂时无法进行深度问答。
• 处理完成：状态更新后，即可基于该文件内容进行完整的 AI 问答和检索。

---

#绑定到 Agent 使用

上传并处理好的知识库文档，可以挂载给特定的 AI Agent，使其具备基于私有文档问答的能力。

1. 在左侧导航栏点击 Agents，并在顶部标签页切换至 Agent 管理。
2. 点击你需要配置的 Agent 卡片（例如 Main Agent）。
3. 在 Agent 详情页顶部导航栏中，点击 知识库 标签页。
4. 在“知识库文件夹”区域，点击下拉菜单，选择包含你已上传文档的文件夹（如 默认文件夹）。
5. 绑定成功后，该 Agent 即可读取并回答关于该文件夹内文档的问题。

---

#常见问题

#Q：上传按钮是灰色的或者无法点击“确定”？

请检查是否已经通过“选择文件”按钮成功添加了文件。只有当文件列表不为空时，“确定”按钮才会高亮可用。

#Q：什么是“快速模式”和“精度模式”？

• 快速模式：处理速度快，适合提取文档大意或进行简单的关键词搜索。
• 精度模式：处理时间稍长，但能更深入地理解文档细节，适合复杂的逻辑推理和细节问答。

#Q：文件上传后显示“知识增强处理中”要多久？

处理时间取决于文件大小和选择的模式。通常小文件（如几页的 PDF）只需几秒钟，大文件或精度模式可能需要几分钟。请耐心等待状态变更。

#Q：绑定知识库后 Agent 回答不准确？

请确认知识库文件夹中的文件状态是否已变为“处理完成”。如果文件仍在处理中，Agent 可能无法获取完整信息。此外，尝试切换“精度模式”重新上传文件可能会提高回答准确度。